FAQ

QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?

Il costo della spedizione varia in base alla tipologia scelta. Sul nostro sito sono presenti tre metodi di spedizione degli articoli ordinati:

  • Spedizione "Standard": il costo è di 7,99 € e viene applicata nel caso in cui il costo complessivo del tuo ordine (spese di spedizione escluse) non superi 100€
  • Spedizione "Standard - Gratuita": il costo è di 0,00 € e viene applicata nel caso in cui il costo complessivo del tuo ordine (escluse spese di spedizione) superi 100€
  • Consegna locale: il costo è di 1,00 €, questa modalità di spedizione è selezionabile solamente per chi abita a Mantova e zone limitrofe.

Per ulteriori informazioni riguardanti le spedizioni puoi visitare la nostra pagina riguardante l'informativa sulle spedizioni o contattarci tramite mail all'indirizzo info@wrong-society.com.

POSSO PAGARE ALLA CONSEGNA?

No, purtroppo non offriamo questo servizio.

QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?

I tempi di spedizione vengono calcolati dal momento in cui hai effettuato, e quindi pagato, il tuo ordine. Riceverai il tuo articolo nel giro di poche giornate lavorative.

Per ulteriori informazioni riguardanti le spedizioni puoi visitare la nostra pagina riguardante l'informativa sulle spedizioni o contattarci tramite mail all'indirizzo info@wrong-society.com.

POSSO EFFETTUARE UN ORDINE SE MI TROVO AL DI FUORI DELL'ITALIA?

No, purtroppo per il momento è possibile ordinare un articolo presente sul nostro sito solo se ti trovi in Italia, qualunque ordine proveniente da nazioni estere non verrà accettato.

Per ulteriori informazioni riguardanti le spedizioni puoi visitare la nostra pagina riguardante l'informativa sulle spedizioni o contattarci tramite mail all'indirizzo info@wrong-society.com.

POSSO MODIFICARE UN ORDINE APPENNA EFFETTUATO?

Per qualunque problematica di questo tipo invia una mail a info@wrong-society.com e ti risponderemo al più presto per aiutarti a risolvere il problema.

COME FACCIO A RICHIEDERE UN RESO DEL MIO ORDINE?

Per richiedere un reso del tuo ordine accedi al tuo account, seleziona l'ordine e gli articoli per i quali vuoi eseguire il reso e clicca su richiedi reso. Trovi una guida più completa nella sezione "resi e rimborsi".

Per ulteriori informazioni riguardanti i resi puoi visitare la nostra pagina riguardante l'informativa per resi e rimborsi o contattarci tramite mail all'indirizzo info@wrong-society.com.

COSA FACCIO SE ARRIVA UN ARTICOLO DANNEGGIATO/DIVERSO DA QUELLO ORDINATO?

Per qualunque problematica di questo tipo contattaci tramite email all'indirizzo: info@wrong-society.com.

QUALE È IL COSTO DEL SERVIZIO DI RESO?

I costi di spedizione del tuo reso saranno a tuo carico e potrebbero dipendere a seconda del luogo in cui vivi.

Per qualunque dubbio contattaci tramite email all'indirizzo: info@wrong-society.com o visita la nostra pagina riguardante l'informativa per resi e rimborsi.

POSSO CAMBIARE LA TAGLIA DI UN ARTICOLO CHE HO GIÀ RICEVUTO?

Per qualunque problematica di questo tipo invia una mail a info@wrong-society.com e ti risponderemo al più presto per aiutarti a risolvere il problema.

POSSO RENDERE IL MIO ARTICOLO ED ESSERE RIMBORSATO?

Certo, è previsto il rimborso corrispondente alla cifra spesa per l'acquisto dell'articolo (spese di spedizione escluse).

Per gli articoli in saldo verrà rimborsato il prezzo di acquisto scontato e non quello pieno.

Ti ricordiamo che i costi per la spedizione del tuo reso saranno a tuo carico, di conseguenza l'importo dell'etichetta di reso del tuo prodotto (che ti verrà fornita da noi) verrà sottratto alla cifra totale del rimborso. Il costo della spedizione potrebbe variare a seconda del luogo in cui ti trovi. 

Per ulteriori informazioni riguardanti i resi puoi visitare la nostra pagina riguardante l'informativa per resi e rimborsi o contattarci tramite mail all'indirizzo info@wrong-society.com.