FAQ
QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE IN ITALIA?
Il costo della spedizione varia in base alla tipologia scelta. Sul nostro sito sono presenti tre metodi di spedizione degli articoli ordinati:
- Spedizione "Standard": il costo è di 7,99 € e viene applicata nel caso in cui il costo complessivo del tuo ordine (spese di spedizione escluse) non superi 100€
- Spedizione "Standard - Gratuita": il costo è di 0,00 € e viene applicata nel caso in cui il costo complessivo del tuo ordine (escluse spese di spedizione) superi 100€
- Consegna locale: il costo è di 1,00 €, questa modalità di spedizione è selezionabile solamente per chi abita a Mantova e zone limitrofe.
Per ulteriori informazioni riguardanti le spedizioni puoi visitare la nostra pagina riguardante l'informativa sulle spedizioni o contattarci tramite mail all'indirizzo info@wrong-society.com.
QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE IN UE?
Il costo della spedizione varia in base alla fascia nel quale si trova il tuo Stato. Di seguito forniamo una lista di tutte le fasce e i relativi costi:
- FASCIA A/B: 11€ (Francia, Olanda, Austria, Croazia, Ungheria, Germania, Slovenia, Spagna, Bulgaria, Belgio, Polonia, Repubblica Ceca, Lussemburgo)
- FASCIA C: 13€ (Danimarca, Portogallo, Grecia, Slovacchia, Romania)
- FASCIA D: 16€ (Finlandia, Estonia, Lettonia, Lituania, Svezia, Irlanda)
Per ulteriori informazioni riguardanti le spedizioni puoi visitare la nostra pagina riguardante l'informativa sulle spedizioni o contattarci tramite mail all'indirizzo info@wrong-society.com.
POSSO PAGARE ALLA CONSEGNA?
No, purtroppo non offriamo questo servizio.
QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?
I tempi di spedizione vengono calcolati dal momento in cui hai effettuato, e quindi pagato, il tuo ordine. Riceverai il tuo articolo nel giro di poche giornate lavorative.
QUESTE TEMPISTICHE NON SONO DA CONSIDERARE IN CASO DI PRE-ORDER
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PRE-ORDER
PRE-ORDER significa che gli articoli si trovano ancora in fase di produzione quando il capo viene reso disponibile.
Di conseguenza i tempi di consegna del prodotto sono di 2/4 settimana dalla data di uscita dell'articolo sul sito.
Per ulteriori informazioni riguardanti le spedizioni puoi visitare la nostra pagina riguardante l'informativa sui PRE-ORDER o contattarci tramite mail all'indirizzo info@wrong-society.com.
POSSO MODIFICARE UN ORDINE APPENNA EFFETTUATO?
Per qualunque problematica di questo tipo invia una mail a info@wrong-society.com e ti risponderemo al più presto per aiutarti a risolvere il problema.
COME FACCIO A RICHIEDERE UN RESO DEL MIO ORDINE?
Per richiedere un reso del tuo ordine scrivi una mail a info@wrong-society.com inserendo l'articolo da restituire e il numero del tuo ordine.
Ti contatteremo al più presto per fornirti tutte le indicazioni necessarie per procedere con la tua richiesta.
Ti ricordiamo che i costi e la gestione della spedizione del tuo reso sono a tuo carico.
Per ulteriori informazioni riguardanti i resi puoi visitare la nostra pagina riguardante l'informativa per resi e rimborsi o contattarci tramite mail all'indirizzo info@wrong-society.com.
COSA FACCIO SE ARRIVA UN ARTICOLO DANNEGGIATO/DIVERSO DA QUELLO ORDINATO?
Per qualunque problematica di questo tipo contattaci tramite email all'indirizzo: info@wrong-society.com.
QUALE È IL COSTO DEL SERVIZIO DI RESO?
I costi di spedizione del tuo reso saranno a tuo carico e potrebbero dipendere a seconda del luogo in cui vivi.
Ti ricordiamo che anche la gestione della spedizione del tuo reso sarà a tuo carico.
Per qualunque dubbio contattaci tramite email all'indirizzo: info@wrong-society.com o visita la nostra pagina riguardante l'informativa per resi e rimborsi.
POSSO CAMBIARE LA TAGLIA DI UN ARTICOLO CHE HO GIÀ RICEVUTO?
Per qualunque problematica di questo tipo invia una mail a info@wrong-society.com e ti risponderemo al più presto per aiutarti a risolvere il problema.
POSSO RENDERE IL MIO ARTICOLO ED ESSERE RIMBORSATO?
Certo, è previsto il rimborso corrispondente alla cifra spesa per l'acquisto dell'articolo (spese di spedizione escluse).
Per gli articoli in saldo verrà rimborsato il prezzo di acquisto scontato e non quello pieno.
Ti ricordiamo che i costi e la gestione della spedizione del tuo reso sono a tuo carico. Il costo della spedizione potrebbe variare a seconda del luogo in cui ti trovi.
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